Chân thành cảm ơn bạn đã sử dụng COMACPRO! Sự tin tưởng của bạn là vô cùng quan trọng đối với chúng tôi, và chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin đối với công ty bạn. Thông tin được chia sẻ với chúng tôi giúp chúng tôi mang lại những trải nghiệm tuyệt vời với COMACPRO. Chúng tôi có một đội ngũ riêng biệt chuyên sâu về quyền riêng tư cam kết bảo vệ tất cả các thông tin dữ liệu mà chúng tôi thu thập và giúp đảm bảo rằng thông tin, dữ liệu được xử lý đúng cách.

Chính Sách Bảo Mật mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, xử lý và tiết lộ thông tin dữ liệu của công ty bạn, liên quan đến quyền truy cập và việc sử dụng nền tảng COMACPRO. Chính sách bảo mật này mô tả các nghiệp vụ bảo mật của chúng tôi cho tất cả các trang web, nền tảng và dịch vụ liên kết. Vui lòng đọc chính sách bảo mật trên trang web tương ứng.

 

CHÚNG TÔI LÀ AI?

 

Chúng tôi là COMACPRO, hoạt động dưới tên gọi Công ty Cổ phần COMACPRO – chủ sở hữu của trang web COMACPRO. Địa chỉ đăng ký trụ sở nằm tại Tầng 9, Số 210 Đường Lê Trọng Tấn, quận Thanh Xuân, Hà Nội. Số đăng ký kinh doanh 110449655.

1. Thông tin COMACPRO thu thập từ Người dùng và Đối tác

Chúng tôi yêu cầu và thu thập dữ liệu công ty sử dụng trang web https://app.comacpro.com. Thông tin này là cần thiết để thực hiện đầy đủ Hợp đồng và các Thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi, cho phép chúng tôi tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ pháp lý của mình. Nếu không có những dữ liệu này, chúng tôi sẽ không thể cung cấp những dịch vụ mà bạn yêu cầu.

Thông tin tài khoản – Khi bạn đang ký tài khoản tại https://app.comacpro.com, chúng tôi yêu cầu một số những thông tin cụ thể như Tên, Chức vụ, Tên Công ty, Số đăng ký kinh doanh của Công ty,.. và những thông tin khác.

• Thông tin cá nhân – Để sử dụng các tính năng cụ thể trên nền tảng của COMACPRO ví dụ như đặt máy hoặc tạo danh sách sản phẩm), chúng tôi có thể sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin bổ sung, có thể bao gồm số điện thoại, hình ảnh thiết bị đi kèm,…
• Thông tin xác minh Danh tính – Để hỗ trợ việc tạo và duy trì một môi trường tin cậy, chúng tôi có thể thu thập thông tin xác minh danh tính hoặc một vài thông tin xác minh khác.
• Thông tin Thanh toán – Để sử dụng các tính năng cụ thể trên COMACPRO (ví dụ như đặt máy hoặc tạo danh sách sản phẩm), chúng tôi có thể sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin Tài chính nhất định (như chi tiết tài khoản ngân hàng) để hỗ trợ quá trình xử lý Thanh toán.
• Giao tiếp với COMACPRO – Khi bạn tương tác với COMACPRO, chúng tôi thu thập thông tin về giao tiếp của bạn và mọi thông tin mà bạn chọn cung cấp.

2. Cách chúng tôi sử dụng Thông tin của bạn

• COMACPRO không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho người khác. Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân chúng tôi thu thập từ bạn thông qua thị trường với bên thứ ba trừ khi đã được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư này.
• COMACPRO cho phép chủ sở hữu Thiết bị bán, cho thuê, đấu giá thiết bị của họ cho người khác. Nếu bạn đồng ý thực hiện một giao dịch qua COMACPRO, chúng tôi có thể cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba trong giao dịch đó một cách hợp lý để hỗ trợ việc thuê. Ví dụ, COMACPRO có thể cung cấp số điện thoại di động của bạn để hỗ trợ giao tiếp hoặc ảnh của bạn để hỗ trợ xác nhận danh tính.
• Ngoài các nhà cung cấp xác minh thông tin được mô tả ở trên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân với các nhà cung cấp và đối tác dịch vụ đang hợp tác hoặc làm việc với chúng tôi liên quan đến vận hành trang web và thị trường của chúng tôi và cần truy cập vào thông tin để thực hiện công việc liên quan. Trong một số trường hợp, nhà cung cấp dịch vụ có thể trực tiếp thu thập thông tin từ bạn thay mặt chúng tôi. COMACPRO sẽ cố gắng chọn những nhà cung cấp dịch vụ đã có uy tín và đã đồng ý bảo vệ tính bí mật của bất kỳ thông tin cá nhân nào nhận được. COMACPRO và COMACPRO không chịu trách nhiệm về hành động hoặc sự thiếu sót của các nhà cung cấp dịch vụ của mình.
• Nếu COMACPRO cung cấp hoặc quảng bá dịch vụ cùng với một công ty khác, và bạn yêu cầu những dịch vụ đó (hoặc thông tin bổ sung về chúng), bạn đồng ý chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với những bên đó. Trong những trường hợp đó, chúng tôi chỉ sẽ chia sẻ thông tin cần thiết để cung cấp cho bạn dịch vụ áp dụng. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba khi bạn cho phép chúng tôi làm như vậy. Thông tin được chia sẻ với bên thứ ba như mô tả trong đoạn văn này đều tuân theo chính sách quyền riêng tư của những bên đó, có thể khác với Chính sách Quyền riêng tư này. COMACPRO và COMACPRO không chịu trách nhiệm về hành động hoặc sự thiếu sót của những bên thứ ba đó.
• COMACPRO có thể tổng hợp thông tin về cách bạn và người khác sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Dữ liệu tổng hợp giúp chúng tôi hiểu rõ xu hướng và nhu cầu của người dùng để chúng tôi có thể xem xét các tính năng mới hoặc điều chỉnh thị trường của chúng tôi.
• COMACPRO có thể tiết lộ thông tin cá nhân với nếu chúng tôi được pháp lý ủy quyền hoặc yêu cầu làm như vậy, hoặc rằng việc làm đó là cần thiết hoặc phù hợp để tuân thủ luật pháp hoặc quy trình pháp lý hoặc cơ quan có thẩm quyền, đáp ứng với mọi khiếu nại hoặc để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc an toàn của COMACPRO và COMACPRO, người dùng của chúng tôi, nhân viên của chúng tôi hoặc cộng đồng. Điều này bao gồm các biện pháp chúng tôi có thể thực hiện để bảo vệ COMACPRO hoặc người dùng của chúng tôi khỏi việc sử dụng trái phép, lạm dụng, không phù hợp hoặc bất hợp pháp của trang web hoặc thị trường của chúng tôi. Thông tin về người dùng của chúng tôi, bao gồm thông tin cá nhân, cũng có thể được tiết lộ hoặc chuyển giao như một phần của, hoặc trong quá trình đàm phán của, bất kỳ sáp nhập, bán tài sản của công ty, tài trợ hoặc mua lại hoặc trong bất kỳ tình huống nào khác mà thông tin cá nhân có thể được chuyển giao như một trong những tài sản kinh doanh của COMACPRO và COMACPRO.
• Bạn hiểu rằng khi bạn sử dụng trang web, thông tin bạn đăng trong hồ sơ hoặc bất kỳ khu vực khác nào trên trang web có thể sẵn có cho người dùng khác và trong một số trường hợp có thể công khai.

3. Cách chúng tôi bảo vệ Thông tin của bạn

• Chúng tôi đã nỗ lực triển khai các biện pháp bảo mật hợp lý nhằm bảo vệ thông tin cá nhân trong quá trình làm việc. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tiết lộ thông tin cá nhân hoặc thông tin khác nào không được ủy quyền do bên thứ ba gây ra. Thông tin tài khoản của bạn có thể truy cập trực tuyến thông qua việc sử dụng mật khẩu. Để bảo vệ tính bí mật của thông tin cá nhân, bạn phải giữ mật khẩu của mình và không tiết lộ nó cho bất kỳ ai khác. Bạn chịu trách nhiệm cho tất cả các hành động sử dụng trang web của chúng tôi từ chính tài khoản của bạn. Vì vậy, hãy thông báo cho chúng tôi ngay lập tức nếu bạn tin rằng tài khoản của bạn đang gặp vấn đề.

4. Quyền lợi của bạn?

Bạn có quyền lợi:

• Truy cập và cập nhật thông tin thông qua Tài khoản COMACPRO của bạn.
• Ở một số trường hợp, bạn có thể có quyền yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà bạn không thể thấy thông qua tài khoản COMACPRO của mình, mặc dù vậy chúng tôi không thể làm theo khi những yêu cầu của bạn không có cơ sở, lặp đi lặp lại hoặc ngoài khả năng.
• Yêu cầu chúng tôi sửa những thông tin cá nhân không chính xác hoặc thiếu xót mà bạn không thể tự cập nhật qua tài khoản COMACPRO của mình.
• Yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu của bạn. Nếu bạn yêu cầu điều này, xin hãy lưu ý rằng: Chúng tôi có thể giữ lại một vài thông tin cần thiết cho lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi, như việc phát hiện, ngăn chặn gian lận và nâng cao mức độ bảo mật của nền tảng. Ví dụ, nếu chúng tôi tạm dừng một tài khoản COMACPRO vì lý gian lận hoặc bảo mật, chúng tôi có thể giữ lại một số thông tin để phòng trường hợp người dùng đó mở một tài khoản khác trong tương lai.
• Chúng tôi có thể giữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn trong phạm vi cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi.
• Thông tin mà bạn đã chia sẻ với người khác (ví dụ như phần đánh giá sản phẩm) có thể tiếp tục được hiển thị công khai ngay cả sau khi tài khoản COMACPRO của bạn đã bị vô hiệu hóa.
• Phản đối việc chúng tôi sử dụng dữ liệu cho mục đích Tiếp thị trực tiếp và trong một số trường hợp nghiên cứu,
• Thu hồi mọi sự cho phép mà trước đây bạn đã cung cấp cho chúng tôi. Để làm điều đó, xin vui lòng liên hệ qua email [email protected]

Trong những trường hợp cần thiết, chúng tôi cần chia sẻ thông tin để tuân thủ cơ quan có thẩm quyền, thi hành Điều khoản Dịch vụ và bảo vệ quyền lợi, tài sản, sự an toàn cho chính chúng tôi, cho khách hàng, và cho những người khác.

Thông tin mà COMACPRO tự động thu thập từ việc sử dụng của bạn trên nền tảng COMACPRO. Thông tin nay là cần thiết để thực hiện đầy đủ Hợp đồng giữa bạn và chúng tôi, giúp chúng tôi tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và dựa trên quyền lợi pháp của chúng tôi trong việc cung cấp và cải thiện các chức năng trên nền tảng COMACPRO.

Chúng tôi sẽ sử dụng địa chỉ email và số điện thoại của bạn để gửi xác nhận đặt hàng Thiết bị hoặc lên hệ với bạn với những vấn đề liên quan đến Đơn đặt hàng của công ty, hoặc đôi khi là thông báo về việc cho thuê thiết bị và các chiến dịch lớn trên nền tảng COMACPRO. Chúng tôi sẽ sử dụng số điện thoại của bạn để liên hệ nếu như có vấn đề với đơn đặt hàng hoặc tài khoản đăng ký của công ty. Với mỗi một công ty đăng ký, một tin nhắn chào mừng sẽ được gửi đến số điện thoại của bạn.

5. Sự đồng ý của bạn

Chúng tôi càng hiểu rõ về bạn, chúng tôi càng có khả năng phục vụ bạn và cung cấp các Thiết bị và dịch vụ có giá trị. Trang web của chúng tôi là một kênh thông tin tự nguyện luôn mở cửa cho bạn. Bạn luôn có quyền lựa chọn trong những Dịch vụ mà bạn sử dụng và thông tin mà bạn cung cấp. Bạn luôn có quyền truy cập thông tin cá nhân của mình, sửa đổi hoặc xóa nó theo ý muốn.

Bạn có thể tắt cookie trình duyệt trong trình duyệt của mình hoặc đặt trình duyệt để cảnh báo bạn khi cookie được gửi. Bạn có thể mất một số tính năng hoặc chức năng khi tắt cookie. Ngoài ra, hãy nhớ rằng việc tắt cookie là dành riêng cho trình duyệt.

6. Cách cập nhật thông tin và hủy đăng ký email nhận thông báo

Chúng tôi có thể liên hệ với bạn qua email, điện thoại hoặc tin nhắn văn bản. Nếu bạn muốn chọn không nhận email tiếp thị và quảng cáo, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại _______________. Bạn không thể chọn không nhận email hoặc tin nhắn văn bản liên quan đến dịch vụ. Nếu bạn muốn cập nhật thông tin liên hệ của mình, vui lòng sử dụng Trang hồ sơ của bạn. Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào khi sử dụng Trang hồ sơ, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng tại _____________.

7. Cách đặt câu hỏi và gửi Khiếu nại

Nếu như bạn có khiếu nại, vui lòng liên hệ [email protected](email)/ call hoặc qua Whatsapp ______ và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp đỡ các bạn.

8. Thay đổi Chính sách này

COMACPRO có quyền tuyệt đối chỉnh sửa Chính sách Bảo mật bất cứ nào, và bạn nên thường xuyên kiểm tra chính sách bảo mật này để biết về bất kỳ sửa đổi nào. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua contact@

9. Quy chế hoạt động

10. Chính sách bảo mật thông tin